Coronavirus (Covid-19)

Aktuelle Informationen und Erreichbarkeit

Coronavirus (Covid-19)

Aktuelle Informationen und Erreichbarkeit

Unsere oberste Priorität ist die Gesundheit unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen. Daher unterstützen wir die Maßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus.

Wir sind für Sie da

Wir sind telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar. Bitte um Verständnis, dass persönliche Termine derzeit nur in Ausnahmefällen stattfinden können.

Laufend aktuelle Marktinformationen

Über die aktuellen Entwicklungen an den Börsen informiert Sie der Blog des Erste Asset Management und das Research Team der Erste Group. Bei individuellen Fragen informiert Sie gern Ihre persönliche Berater:in.

Sicherheit in unseren Filialen

Um Sie beim Besuch in der Filiale zu schützen, beachten wir diese Sicherheitsregeln:

  • Wir halten Sicherheitsabstand zu allen anderen Personen.
  • Wir verzichten auf Händeschütteln zur Begrüßung.
  • Wir waschen uns regelmäßig die Hände.

Derzeit gilt in den Filialen keine FFP2-Maskenpflicht mehr.
Tipp: Wenn es drinnen eng wird, warten Sie bitte vor der Filiale.
Bitte verschieben Sie Ihren Filialbesuch, falls Sie Anzeichen einer Erkrankung verspüren.

Aktuelle Informationen zu unseren Filialen

Um bei notwendigen Bankgeschäften in einer Filiale den größtmöglichen Schutz zu bieten, halten wir folgende Sicherheits-Maßnahmen ein:

  • Wir halten den empfohlenen Sicherheitsabstand von 1-2 Metern zu anderen Personen ein
  • Unsere MitarbeiterInnen waschen sich mehrmals täglich die Hände
  • Wir verzichten auf Händeschütteln

Sollten Sie Anzeichen einer Erkrankung haben, bitten wir Sie Ihren Filialbesuch zu verschieben!

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu Konten, Karten und George erreichen Sie uns

  • telefonisch unter 05 0100 + BLZ Ihrer Sparkasse
  • per s Kontakt-Nachricht im Internetbanking George. Sie haben noch keinen Zugang zu George? Einfach hier anfordern.

Zahlen Sie kontaktlos oder online

Bitte verzichten Sie aus hygienischen Gründen auf Bargeldzahlungen. Dies kann beim Eindämmen der Covid-19-Pandemie helfen.

Kontaktlos bezahlen

mit Debitkarte oder Kreditkarte und NFC

Mobil bezahlen

mit Apple Pay® oder Android-Smartphone

Online bezahlen

mit Debitkarte oder Kreditkarte

Online überweisen

mit George

Bis 50 Euro kontaktlos zahlen ohne Code 

Das Limit für Kontaktlos-Zahlungen ohne Code mit Debit- und Kreditkarte oder Smartphone wurde von 25 auf 50 Euro angehoben. Am Kassenterminal ist also keine Code-Eingabe für Einkäufe bis 50 Euro erforderlich. Für Beträge über 50 Euro bitte wie gewohnt Ihren Code eingeben. Diese Maßnahme gilt für die Dauer der Coronakrise.

Zur Sicherheit: Sobald Ihre Kontaktlos-Zahlungen ohne Code den Gesamtbetrag von 125 Euro überschreiten, müssen Sie Ihren Code eingeben oder die Karte stecken. Bitte beachten Sie die Anzeige am Terminal.